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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-10
[判断题]

针对转保，泰康方案二提供给不升级的客户使用，需客户重新投保，责任不变，费率不变，险种甚至是保单号也不变，仅根据银保监对于短期险规定，变更后合同中显示有“不保证续保”条款（）

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第1题
针对转保时拥有有效“医无忧”保单的客户，首年转保按续期费率承保，免核保，免等待期。转保后的“医无忧2021”在售期间续保免核保（）
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第2题
针对转保时拥有有效“医无忧”保单的客户，首年转保按续期费率承保，免核保，免等待期。转保后的“医无忧2021”在售期间续保免核保（）
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第3题
泰康绿通的优势是指（）

A.服务优势：全病种、全流程、全守护、全直通

B.资源优势：泰康大健康生态背书，全国顶级医疗资源覆盖

C.市场优势：行业首创，十年引领，年年升级

D.行业最惠：三专四护加五通加二除二再减二

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第4题
下列哪个药物属于3,5－吡唑烷二酮类()。
下列哪个药物属于3,5－吡唑烷二酮类（)。

A、安乃近

B、保泰松

C、吡罗昔康

D、甲芬那酸

E、双氯芬酸钠

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第5题
CAR-T疗法泰康定制计划目前对接泰康钻石会员客户（年交标保≥20万），客户本人且直系亲属享可有绿通（CAR-T版）高端医疗服务（）
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第6题
泰康家庭医生服务（银保幸福+版）覆盖客户（）

A.一家两口（1+1人）

B.一家三口（1+2人）

C.一家三口（1+3人）

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第7题
顾客描述自己白带异常、呈豆腐渣状，外阴瘙痒。到店购买洁尔阴洗液，店员应该给其推荐哪个用药方案较合理（）

A.克霉唑+甲硝唑氯己定洗剂+妇炎康片+益生菌凝胶

B.双唑泰栓+复方苦参洗剂+妇炎康片

C.保妇康栓+红核妇洁洗剂+蛋白粉

D.康复消炎栓+甲硝唑氯己定洗剂+妇炎康片+蜂胶软胶囊

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第8题
小李11月6日在京东购买了一台平板电视，发现在11号商品降价200元钱，于是小李申请售后服务单要求价保，以下哪种方案最佳？（)

A.升级京东处理

B.告知客户自助价保，关单

C.直接拒绝客户

D.优先引导客户自助价保，客户不肯就升级京东处理

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第9题
《客诉保障部》：“保丢不保损”/“破损自负”，属约定不全，产生投诉/升级投诉/赔偿风险等由发件网点承担。网点需与客户签订有具体赔偿金额的方案（）
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第10题
《客诉保障部》：“保丢不保损”/“破损自负”，属约定不全，产生投诉/升级投诉/赔偿风险等由发件网点承担。网点需与客户签订有具体赔偿金额的方案（）
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第11题
医佳保组合是由：《泰康附加医佳保医疗保险（费率可调）》必选责任+《泰康附加医佳保恶性肿瘤医疗保险（费率可调）》组成的（）
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