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提问人：网友肖文娟发布时间：2022-04-01

宽带用户电脑无法访问互联网，有可能的原因有()。

[多选题]

宽带用户电脑无法访问互联网，有可能的原因有（)。

A.用户电脑的显卡驱动没有安装好

B.用户电脑的网卡驱动没有安装好

C.用户电脑的操作系统不是windows操作系统

D.用户没有开通宽带业务或宽带业务已到期

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第1题

电脑已安装好Windows系统，但没有声音，最有可能的原因是（）

A.显卡驱动问题

B.网卡驱动问题

C.声卡驱动问题

D.主板问题

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第2题

宽带pppoe拨号错误代码“769”，无法通过WAN端口，可能的原因有（)。

A.电脑网卡禁用

B.电脑网卡或驱动有问题

C.用户帐号欠费

D.用户家信号不通

E.机房认证服务器出问题

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第3题

小明的计算机上没有安装QQ，他从同学电脑的C盘Program files中讲安装好的QQ文件夹拷贝到自己电脑上，这样小明就用最简便的方法给自己的电脑安装好QQ软件了。

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第4题

扫描仪使用前需要完成的准备工作是:

A.与电脑连接

B.接通扫描仪的电源

C.安装扫描仪的驱动软件

D.与电脑连接、接通扫描仪的电源并安装好扫描仪的驱动软件

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第5题

扫描仪的使用前需要完成的准备工作是（）。

A.与电脑连接

B. 接通扫描仪的电源

C. 安装扫描仪的驱动软件

D. 与电脑连接、接通扫描仪的电源并安装好扫描仪的驱动软件

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第6题

扫描仪的使用前需要完成的准备工作是（）

A.与电脑连接

B.接通扫描仪的电源

C.安装扫描仪的驱动软件

D.与电脑连接、接通扫描仪的电源并安装好扫描仪的驱动软件

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第7题

以下关于XP共享打印机描述正确的有（）

A.要保证安装打印机的电脑与其他电脑是联网状态

B. 要在被共享的机器上安装好打印机驱动，并保证能正常打印

C. 依次选择“开始”－“设置”－“打印机和传真”，在安装好的打印机上按右键选择共享

D. 要打开GUEST帐户

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第8题

安装完Viscal C++（简称VC）后如果存在兼容性问题，那是因为（）

A.软件没有安装好

B.操作系统与VC不兼容

C.电脑配置有问题

D.需要重新安装

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第9题

当用户反映猫正常，无线路由器正常但是连接上网线后电脑显示无连接，无线上网也显示无连接首先需要做的操作是（)。

A.给用户的电脑网卡做驱动更新

B.检查电脑有线网卡驱动和无线网卡驱动是否开启

C.把用户的电脑之前设置好的固定IP修改设置为动态IP，包括自动获取DNS

D.把用户的电脑之前设置好的动态IP修改设置为固定IP

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第10题

清华永新卫星卡安装好后，在电脑上显示为（）。

A.网卡

B.调制解调器

C.硬盘

D.图像处理设备

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第11题

用户称某款机型，已将AC97_Audio一项设为disable可加装独立声卡仍然有冲突，最有可能的原因是什么？（）

A. 独立声卡驱动没有安装好

B. B.还需要屏蔽Game_Port_Address和Midi_Port_address选项

C. C.原有声卡的驱动程序没有卸载

D. D.联想主机无法加装独立声卡

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