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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-31
[判断题]

任何一个进件都有可能接到信审的回访电话,因此在进件时除了要真实地填写客户工作、地址、手机电话等信息外,还要提示客户牢记所填信息,注意接听95561或021开头的电话,如实回答所询问的问题()

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更多“任何一个进件都有可能接到信审的回访电话,因此在进件时除了要真实地填写客户工作、地址、手机电话等信息外,还要提示客户牢记所填信息,注意接听95561或021开头的电话,如实回答所询问的问题()”相关的问题
第1题
手机端进件系统进件进入审批流程后,信审发起补件,补件材料在哪上传()

A.影像二维码

B.致电客服

C.信审系统

D.移动展业

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第2题
哪些情况客户不可操作微信回访()

A.电话回访结果为:无人接听

B.电话回访结果为:不成功-重复电话

C.保单已过犹豫期

D.电话回访结果为:问题件

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第3题
信用卡责任认定主要包括分行对()环节的责任认定和信用卡中心对信审环节的责任认定。

A.信审

B.进件

C.逾期催收

D.呆账核销

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第4题
拨打回访电话,会员接到的回访电话,显示是顾问的真实号码()
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第5题
任何一个经济体的崛起都有可能改变全球资源分配的格局。()

任何一个经济体的崛起都有可能改变全球资源分配的格局。()

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第6题
目前我司新契约回访,主要有哪些方式()

A.电话回访

B.微信回访

C.面晤回访

D.公司网站回访

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第7题
目前明亚新单回访的主要方式包括()

A.上门面访&人工回访

B.在线回访(短信、微信)&人工回访

C.上门面访&在线回访(短信、微信)

D.电话回访&递送回访

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第8题
重要投诉,应当采用(),在结案后1个自然日内完成。

A.电话回访

B.家访

C.信件回访

D.微信回访

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第9题
客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有:()

A.未生成微信回访任务

B.客户未绑定身份

C.客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致

D.以上都是

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第10题
任何药物的毒副作用都有可能因饮酒而被增强。
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第11题
()指负责对线上发卡客户执行面签、激活及相关文件回收工作的工作人员。

A.进件人员

B.推广人员

C.录入人员

D.信审人员

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