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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-21
[单选题]

客户说,为入会礼还需要支付邮费,这不合理。话术快捷语是()

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匿名网友[209.***.***.76]选择了 C
1天前
匿名网友[242.***.***.200]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[76.***.***.109]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“客户说,为入会礼还需要支付邮费,这不合理。话术快捷语是()”相关的问题
第1题
客户在进线时有不满情绪,我们应该首先()

A.发安抚话术致歉

B.发查询话术查询

C.发处理话术建单

D.询问客户诉求

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第2题
关于“视频录像”,以下操作不规范的有()

A.客户话术有误

B.话术纸张出现在视频内

C.客户经理朗读话术时使用第一人称

D.问答方式的话术客户回答不准确

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第3题
主播除了直播还需要参与完成脚本、直播话术、活动设计、宣传等工作。()
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第4题
关于备用优惠券说法正确的是()

A.向组长领取发送给客户

B.发送快捷话术/备用优惠券

C.发送快捷话术/优惠券

D.发送快捷话术/优惠券异常

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第5题
在销售MatePadPro12.6时,以下做法不合适的是()

A.话术结合演示动作

B.介绍完话术要灵活探寻顾客需求

C.介绍完要邀请顾客体验

D.介绍时需要一字不差地把话术说完整

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第6题
首次致电未说民法典话术的,二次回拨须提示该话术,未提示的,质检按照0分录音评判。()
点击查看答案
第7题
想要同一个商品,根据客户不同身高体重回答完全不同推荐话术,我们可以通过以下哪个配置方法来进行操作?

A.尺码区间设置个性化话术,“回答话术”框,只插入“{尺码值}”

B.在“回答话术”框添加不同话术

C.在回答话术框里的“{尺码值}”里面添加不同话术

D.尺码区间设置个性化话术,“回答话术”框也添加不同话术

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第8题
电子邮件通常要支付邮费。()

电子邮件通常要支付邮费。()

参考答案:错误

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第9题
晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()

A.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

B. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;

C. 转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

D. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

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第10题
晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括()

A.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

B.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;

C.转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

D.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

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第11题
空间话术包括()

A.空间整合话术

B.区域划分话术

C.模块组合话术

D.空间布局话术

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