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(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-24
[单选题]
小张同学今天在家里和家人吵架了,上班的时候心情很不好,以下哪种行为属于错误的行为?()
A.接听电话之前.及时调整好心态,不把个人情绪带入工作中。
B.接话过程不进行安抚.只解释业务,反正态度不出错就好了。
C.将个人情况及时与上级沟通.妥善处理
参考答案
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B、接话过程不进行安抚.只解释业务,反正态度不出错就好了。
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