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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-13
[判断题]
乘客付款时出现手机异常无法在线支付，司机可以收取现金，之后在APP上选择“乘客现金支付”完成结算（）
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第2题
以下消单场景中，不支持申诉的有哪些（）
A.司机听单时代步车坏了，但未及时下线，在检修代步车的时候收到系统来单，因无法接驾导致消单
B.司机在听单时跟人聊天，手机放包里没关注，过了一会儿收到了一个消单处置通知，显示司机超时未接单
C.司机赶到乘客所在地后，发现乘客的车辆是大货车，而自己没有相应的驾照，没办法代驾而消单
D.司机摔坏了手机导致无法接驾，但并没有保留手机维修相关的票据
第5题
下列属于志愿者购票引导岗职责的是（）
A.在自动售票机前引导乘客排队，指导乘客购票
B.引导没有零钱或硬币不足的乘客到客服中心兑零
C.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
D.出现机器异常时，及时向车站工作人员报告
第6题
2014年以来，两款打车软件展开“烧钱”大战，投人大量现金补贴使用打车软件支付车费的乘客，实际上是
为了让人们逐渐使用手机支付的新方式。用户一旦形成用手机支付的习惯，将来可以使用手机支付购买机票、交水电费、在手机支付平台购物等等，这也就水到渠成地成为大佬们真正的目标。当然，对于一些经常使用手机支付的年轻乘客来说,无论有无补贴，他们还是更喜欢打车软件，因此最主要还是吸引更多市民能更接受各种打车软件,改变传统的现金付款方式。 由此不能推出的是()。
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A.—些年轻乘客使用打车软件的目的不是为了获取补贴
B.打车软件因其对用户补贴将会取代传统的现金付款方式
C.手机支付习惯形成后，不光手机支付打车费用，很多费用也会通过手机支付完成
D.有些乘客接受打车软件主要是由于使用打车软件给予其现金补助
第7题
下列属于志愿者进出站引导岗职责的是（）
A.在闸机处引导乘客正确使用车票出站
B.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
C.巡视岗位工作区域，阻止乘客携带危险品
D.出现机器异常时，及时向车站工作人员报告
第8题
以下情况中，属于司机责任消单的有哪些（）
A.因司机手机卡顿、死机等导致超时未接单
B.因司机遗失四件套、手机、蓝牙等设备无法服务而导致消单
C.因雨天接驾慢，司机建议乘客不能等的话可以消单，以免误事
D.司机接驾前代步车损坏导致后续无法做单
第9题
电子支付中， SET从()就开始介入。
A.在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时
B.消费者点击购物车时
C.在线商店发送货物，或提供服务时
D.消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时
第10题
以下订单能产生参与积分的是（）A.司机已完成，乘客已付款订单B.司机抢到但未执行的订单C.司机已经
以下订单能产生参与积分的是（）
A.司机已完成，乘客已付款订单
B.司机抢到但未执行的订单
C.司机已经开始服务，但乘客取消的订单
第11题
电子支付中，SET从()就开始介入。
A.消费者点击购物车时
B.在线商店发送货物，或提供服务时
C.在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时
D.消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时
