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提问人:网友xia2020 发布时间:2022-07-08
[单选题]

卖家小绿店铺成交一张床,订单有送货入户并安装服务,买家签收床当天就申请退货退款表示床有瑕疵,并要求卖家上门取货。小绿核实床确实存在瑕疵,便直接同意买家的退货申请,并提供了退货地址要求买家垫付运费自行退货。于是买家申请小二介入,请问淘宝网介入后会如何处理?()

A.交易开启退货流程,通知买家退货,退货运费卖家承担

B.买家未寄出货物,交易驳回

C.交易支持退货退款,退回运费买家承担

D.通知商家在7天内上门取件退货,逾期未取件退货,交易优先处理退款买家,货物由卖家自行联系返回,货物风险卖家自行承担。

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匿名网友[49.***.***.108]选择了 A
1天前
匿名网友[107.***.***.126]选择了 B
1天前
匿名网友[147.***.***.15]选择了 C
1天前
匿名网友[185.***.***.134]选择了 D
1天前
匿名网友[81.***.***.181]选择了 B
1天前
匿名网友[129.***.***.39]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[229.***.***.111]选择了 B
1天前
匿名网友[81.***.***.199]选择了 A
1天前
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更多“卖家小绿店铺成交一张床,订单有送货入户并安装服务,买家签收床当天就申请退货退款表示床有瑕疵,并要求卖家上门取货。小绿核实床确实存在瑕疵,便直接同意买家的退货申请,并提供了退货地址要求买家垫付运费自行退…”相关的问题
第1题
交易违规率定义是什么()。

A.卖家店铺近180天(成交不卖+虚假单号+货描不符)纠纷订单发起总和/近180天confirm订单

B.卖家店铺近180天货描不符订单总和/近180天confirm订单

C.卖家店铺近180天虚假单号订单总和/近180天confirm订单

D.卖家店铺近180天成交不卖订单总和/近180天confirm订单

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第2题
下列关于成交不卖表述错误的是()

A.买家付款后,卖家逾期未按订单发货,或因卖家的原因导致取消订单的行为。

B.买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。

C.买家在发货前申请取消订单,同 时选择是卖家原因造成的。

D.在一定时间内店铺成交不卖的次数和比例累计达到 一定数量后, 将直接冻结账户或直接关闭账户。

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第3题
有成交不卖行为的店铺会被给予什么样的处罚

A.冻结产品

B.搜索排名靠后

C.店铺屏蔽

D.冻结账户

E.关闭账户

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第4题
速卖通平台有订单成交后会向卖家收取15%的佣金。()
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第5题
卖家小关收到买家一天之内前后拍下的10笔订单,则以下哪些场景中,小关可以合并包裹发货?()

A.旺旺联系买家协商一致

B.宝贝页面描述“同一账号多次拍下将合并订单发货”

C.小关店铺内设置满10件包邮

D.卖家旺旺中快捷回复设置“同一账号多次拍下将合并订单发货”

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第6题
店铺优惠券在一张订单能使用几张?()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
成交不卖可能受到以下哪些处罚?

A.冻结账户

B.多张黄牌

C.关闭账户

D.一张黄牌

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第8题
在买家下单后发现产品价格设置错误,不是故意成交不卖,是否可以免除黄牌处罚?

A.一张黄牌处罚对账户影响不大,不申诉也无所谓

B.不可以,订单价格设置错误是卖家责任,不能取消处罚

C.可以,偶尔价格设置错误是人之常情

D.可以,此订单得到买家谅解,买家重新下单付款

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第9题
成交量是店铺在某段时间内的具体交易数,店铺中成交的订单越多,成交量越大,店铺的生意越好,店铺所具有的竞争力越强。()
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第10题
买家在卖家小淘店铺拍下了一对耳钉,收到货后觉得不合适,申请了7天无理由退货并要求卖家全额退
款。小淘以“发货运费需买家承担”为由拒绝了退款。交易平台介入后,请问下列哪些说法是错误的?

A如订单商品包邮,则交易支持买家全额退货退款

B如订单商品不包邮,则交易支持买家全额退货退款

C如订单商品包邮,则交易支持买家扣除运费后退货退款

D如订单商品不包邮,则交易支持买家扣除运费后退货退款

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