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提问人：网友154336271 发布时间：2024-04-24

[判断题]

大礼包的礼品是VIP卡、纪念币、法兰绒毯，需实付满3000可送（）

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是

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第1题

我行员工在与客户公务交往过程中，以下哪一种礼品是可以收受并自己留存的。（）

A.人民币现钞

B.人民银行发行的贵金属纪念币

C.各类购物券、支付卡

D.以上都不能收受并自己留存

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第2题

下列不是通过礼券银行中“好享兑”板块使用信用卡积分兑换的礼品是（）

A.15000积分可兑换乐视视频VIP15天卡

B.24000积分可兑换腾讯视频VIP月卡

C.63000积分可兑换优酷黄金会员季卡

D.59160积分可兑换爱奇艺黄金VIP会员季卡

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第3题

对新发展的VIP客户，当客户前来领取理财卡时，应向客户发放哪些资料？（）

A.理财卡使用指南柜员

B. 客户经理应赠送小礼品

C. 建行VIP业务介绍

D. 通知客户归属的信函

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第4题

对新发展的VIP客户，当客户前来领取理财卡时，应向客户发放哪些资料（）

A．理财卡使用指南柜员

B．客户经理应赠送小礼品

C．建行VIP业务介绍

D．通知客户归属的信函

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第5题

福利大礼包，描述正确的是（）

A.所有楼盘均可参加

B.楼盘提供认购礼包，如认购可享受家电大礼包、家居大礼包、送车位、送地暖等

C.礼包金额至少5000元以上

D.高价值礼品前置展示

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第6题

年货大礼包内有多少数量的礼品（）

A.5件

B.6件

C.7件

D.8件

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第7题

此次体验课学霸大礼包包含多少礼品（）

A.10件

B.15件

C.20件

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第8题

关于蓝钻会员可以享受的福利，描述准确的有（）

A.蓝钻VIP生日礼包

B.入会大礼包

C.1对1客户服务

D.额外10%积分

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第9题

购买大礼包的好处是（）

A.可以成为路客会员

B.可以获得定制四件套床品

C.预定房间更优惠（6折-8折不等）

D.可以获得返现1%

E.可以延迟退房

F.可以获得定制礼品

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第10题

开门红短储准客户回访礼品名称（）

A.天下第一福

B.鸿运金福摆件

C.新春大礼包

D.福满天下摆件

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第11题

关于售后服务，购机赠送的大礼包内充电器损坏，如何处理（）

A.重新拆一个大礼包的充电器给消费者

B.赠送的礼品不享受保修

C.从店里拿一个新的充电器送给消费者

D.购机凭证内体现赠送大礼包，通过购机凭证进行保修

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