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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-04
[多选题]
服务人员在对客服务过程中，与客人进行眼神交流时需注意的事项说明正确的有（）
A.视线需要一直关注着客人
B.如果为见过一次面但不是很熟悉的客人提供服务，视线应该关注客人的倒三角区域
C.服务过程中应该平视客人
D.避免出现闭眼和频繁眨眼的行为
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第9题
前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过()与客人进行沟通。
前厅服务员在听取客人意见时，身体前倾，眼神关注讲话者，这体现出服务人员通过（)与客人进行沟通。
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第10题
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