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提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
[判断题]
销售人员给客户给客户端茶倒水时，要注意双手端茶杯并递送给客户。（）
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第7题
敬茶是接待时最起码的礼节，下列哪种做法是错误的？（ ）
A、倒茶之前，应先检查茶具是否完整。
B、茶水应该倒满。
C、上茶的次序坚持“客人优先”、“尊者优先”的原则。
D、敬茶不可以不续水，也不可以频繁加水。
第9题
工作分析基本环节是()。①拟定工作分析目的和侧重点,并制定总体实行方案②收集与工作有关背景信
工作分析基本环节是()。
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①拟定工作分析目的和侧重点，并制定总体实行方案
②收集与工作有关背景信息
③拟定所欲收集信息
④与关于人员共同审核和确认工作信息
⑤实行收集和分析工作信息
⑥编写工作阐明书和工作规范
A、①②③④⑤⑥
B、①③②④⑤⑥
C、①②③⑤④⑥
D、①③②⑤④⑥
