尊重公众的（)习俗,按照符合公众心理的礼仪来接待公众,服务于公众,是获得公众好感的最基本要求。

B、根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务，满足不同国籍宾客的要求

C、从实际出发，在茶艺服务中力求有针对性，注重实效，待人接物举止文雅，热情周到

D、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

A.文明

B.礼貌

C.严肃

D.周到

B．商务礼仪

C．服务礼仪

D．涉外礼仪

B、公平公正

C、公众

D、礼仪程序

B、整体礼仪

C、个人修养

D、品质

B、尊重公众

C、公平对等

D、从简实效

B、端正

C、端正、庄重

D、庄重

B、坐姿

C、手势

D、走姿

B、双腿叠放式

C、双脚内放式

D、双腿斜放式