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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-05
[单选题]
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话()
A.这个不属于我们的问题,我们不能负责
B.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C.退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D.以上全部都是
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