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（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-02-21
[单选题]
请务必在页面提示的超时时间之前操作申请退款，一般平邮为30天，快递为10天，自动发货商品为（）天，否则限时一到就无法退款
A.1
B.3
C.5
D.7
参考答案
A．5
B．7
C．10
D．15
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第3题
客户反馈在咪咕视频订购了电影票，由于国贸限流不让进商场导致无法进入电影院，需要退票问题，员工应先告知以下哪个口径（）
A．因所售各类票品具有有效时间及有限数量的特殊性质，在售出后将影响二次销售。因此咪咕视频所售各类票品，如非活动变更、活动取消、票品错误的原因外，不提供退换票品服务。且在您购票前，订单确认页面显示影院名称、放映时间、座位信息、价格等信息，且有不支持退票及改签的弹窗提示，您是在知晓价格信息及认可该场次不可退条款后购买
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B．需用户联系影院申请退款，且影院告知已操作退款申请，转派三线进行确认是否收到退款申请，若三线回复已收到，可告知用户：尊敬的用户您好，若您反馈的情况属实。退款会原路返回。预计会在3~5个工作日到账。烦请您耐心等待。谢谢
C．需用户联系影院申请退款，但影院告知无法进行退款，转派三线，请三线联系上游部门核实，确认结果后告知用户，具体结果以三线回复为准
第4题
关于价保的说法，以下哪个是正确的（）
A.电子商品价格会跟随市场活动有所调整，我司店铺不会因为商品成交后可能发生降价而退差价
B.如页面没有特殊提示保价时间，一般商品保价时间是7天，具体情况以京东平台为准
C.可以在京东app-我的-客户服务-价格保护，尝试申请，因价保是京东平台设置，由平台审核，若是申请不成功还需联系京东客服问询一下具体情况
第5题
客户插卡后，各页面超时无操作，系统弹框提示超时，超时弹框超过秒无操作时，客户端易中止，且不再进行吞卡，界面提示“操作超时，请联系工作人员”，同时向PAD发送交易处理任务（）
A.5
B.10
C.15
D.20
第6题
退选课的操作流程包括()。
A.登录“东财在线”主页(http://www.edufe.com.cn)
B.点击主页右下方“学习园地”中第二栏内的“退选课”按钮,输入用户名和密码,按确定进入退选课页面
C.在欲退选的课程名称后打√,按确定进入下一页
D.核实所退选课程无误后,再点击正式提交,系统会提示退选课成功
第7题
建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）
A.30秒
B.60秒
C.90秒
D.屏幕倒计时提示的秒数
第8题
建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。
A.30秒
B. 60秒
C. 90秒
D. 屏幕倒计时提示的秒数
第9题
退选教材的操作流程包括()。
A.登录“东财在线”主页
B.点击主页右侧“学习园地”中的第二拦内的“退选教材”按钮,输入用户名和密码,按“确定”进入退选教材页面
C.在欲退选教材的名称前打√,按确定进入下一页
D.核实退选教材无误,再点击“正式提交”,系统会提示退教材成功
第10题
PADIS平台中操作员根据实际情况修改可流动人口信息时填录了离开时间，育龄妇女的状态改变，点击【保
存】按钮，则系统会提示：（）！。
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A.操作失败
B.操作成功
C.非法操作
D.操作超时
