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提问人:网友aiqing1350 发布时间:2022-01-07
[单选题]

M保险公司成立八年来,在区域市场上扩张很快,为了配合业务的拓展,该企业老总多次强调应重视培训工作,企业的培训活动也如火如荼地开展了起来。但是企业上上下下都感觉到,尽管公司开展的培训项目不少,但总跟大家的预期有较大的差距。M公司通过研究发现,公司的培训工作在计划、培训成果的转化、培训工作与组织的战略和文化之间的联系等方面都存在一些问题。M公司每年做年度培训计划之前,都会由人力资源部先发一个通知,让总公司各部门以及各事业部把本年度的培训需求报上来,然后由人力资源部简单汇总后制定出本年度的公司培训计划,进而上报总裁办公室,待审议通过后就付诸实施。基于这一情况可知,该公司在培训管理中存在的一个重要问题是()

A.没有制定年度培训计划

B.没有从组织、员工和任务角度进行培训需求分析

C.没有贯彻执行培训计划

D.培训工作没有得到高层的同意和重视

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第1题
M保险公司成立八年来,在区域市场上扩张很快,为了配合业务的拓展,该企业老总多次强调应重视培训工作,企业的培训活动也如火如荼地开展了起来。但是企业上上下下都感觉到,尽管公司开展的培训项目不少,但总跟大家的预期有较大的差距。M公司通过研究发现,公司的培训工作在计划、培训成果的转化、培训工作与组织的战略和文化之间的联系等方面都存在一些问题。
培训的最终目的是促使受训者将在培训中学到的知识、技能、
A.对受训者学习过程中的满意度进行评估

B.为培训成果转化提供各种有利条件

C.严格控制培训费用不超出预算

D.在培训过程中让受训者多记多背,不要在演练方面花太多时间

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第2题

安平公司是一家创立于1990年在北京的保险公司,旗下员工以业务人员比率最高。由于公司强调业务导向、业绩挂帅,组织内许多决策都以业绩做为最主要的考虑因素。公司也为业务人员设计一套完全不包底的制度,也就是有业绩有奖金,没业绩没奖金。奖金计算方式以当期业绩的30%至40%为计算方式,会进行这样的设计一来是可以节省公司大笔的固定人事费用,二来为的是要鼓励业务人员能冲高业绩。除了薪资制度的设计外,公司每季还举办季竞赛来奖励那些销售成绩优异的人员。虽然激励制度实施的一开始,的确改变了原来销售不佳的窘境,为组织带来许多的业绩,但是在实施一段时间后,公司的主管开始发现许多问题。首先由于公司奖金计算方式是以当期新保单金额累加基础,业务人员想尽办法让客户买完保险之后,对于后续客户的问题处理与售后服务就变得不是那幺积极,许多客户常打电话过来抱怨,长期下来恐有损公司品牌形象。再者,业务人员之间的竞争开始激化,甚至听到业务人员为了抢客户而产生彼此不合的传闻,另外公司业绩不佳的员工,也会施予许多压力,造成员工的不安全感,影响办公室紧张气氛。最后,这些凡事以业务挂帅的人员只对如何提升业绩感兴趣,对于公司其它政策的配合度上意愿不高,致使公司许多政策不易贯彻。细究这些保险业务员的来源动机,大部分是临时找份工作过活,再来就是通过关系进到公司,想赚点奖金过日子,谁也没想到要在公司里面一直呆下去。策划要求:针对该公司现存问题,希望通过您策划的项目来解决问题,达成公司的运营目标.

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第3题
AB公司是一家创立于1990年在北京的保险公司,旗下员工以业务人员比率最高。由于公司强调业务导向、业绩挂帅,组织内许多决策都以业绩做为最主要的考虑因素。公司也为业务人员设计一套完全包底的制度,也就是有业绩有奖金,没业绩没奖金。奖金计算方式以当期业绩的30%至40%为计算方式,会进行这样的设计一来是可以节省公司大笔的固定人事费用,二来为的是要鼓励业务人员能冲高业绩。除了薪资制度的设计外,公司每季还举办季竞赛来奖励那些销售成绩优异的人员。

虽然激励制度实施的一开始,的确改变了原来销售不佳的窘境,为组织带来许多的业绩,但是在实施一段时间后,公司的主管开始发现许多问题。首先由于公司奖金计算方式是以当期新保单金额累加基础,业务人员想尽办法让客户买完保险之后,对于后续客户的问题处理与售后服务就变得不是那么积极,许多客户常打电话过来抱怨,长期下来恐有损公司品牌形象。再者,业务人员之间的竞争开始激化,甚至听到业务人员为了抢客户而产生彼此不合的传闻,另外公司业绩不佳的员工,也会施予许多压力,造成员工的不安全感,影响办公室紧张气氛。最后,这些凡事以业务挂帅的人员只对如何提升业绩感兴趣,对于公司其它政策的配合度上意愿不高,致使公司许多政策不易贯彻。

细究这些保险业务员的来源动机,大部分是临时找份工作过活,再来就是通过关系进到公司,想赚点奖金过日子,谁也没想到要在公司里面一直呆下去。

策划要求:

针对该公司现存问题,希望通过您策划的项目来解决问题,达成公司的运营目标。

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第4题
根据《保险营销员管理规定》,展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是( )

A.前者必须大于后者

B.前者必须等于后者

C.前者必须小于后者

D.前者必须小于或等于后者

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第5题
十六进制字节的表示方法是()
A.B16

B.W16

C.DWB16

D.216

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第6题
中国诗词大会在一夜之间火遍大江南北,恰恰说明在每个人的内心中都愿意亲近中国优秀传统文化;就像季羡林说的,任何人都可以感受属于自己的诗意人生,人活一世就像做一首诗,你的成功与失败都是那片片诗情,点点诗意。我们愿意亲近中国优秀传统文化的原因是() 1优秀 文化能够丰富精神世界 2 传统文化具有相对稳定性 3优秀文化能够增强精神力量 4 传统文化能够推动社会进步
A.①②

B.①③

C.③④

D.②④

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第7题
在Photoshop中新建图像文件时,默认的颜色模式是 ()
A.位图

B.CMYK

C.Lab

D.RGB

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第8题
三角形联结的对称三相负载,每相电阻为6Ω,感抗为8Ω,由线电压为380V的三相电源供电,则每相负载线电流约为()
A.22A

B.38A

C.31A

D.66A

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第9题
The purpose of argumentation is to inform and the purpose of exposition is to persuade.()
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