关于人际沟通特点的表述,不正确的一项是()。
A.沟通双方要有共同的沟通动机,沟通双方都是积极的参与者
B.沟通双方要有相通的知识和经验,才会有“共同的语言”
C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解,但与个体心理特征差异无关
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A.沟通双方要有共同的沟通动机,沟通双方都是积极的参与者
B.沟通双方要有相通的知识和经验,才会有“共同的语言”
C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解,但与个体心理特征差异无关
A.“人际沟通”是团队成员之间的沟通
B.“人际沟通”是多人之间的沟通
C.“人际沟通”是指存在于两人或多人之间的沟通
D.“人际沟通”是群体内部的沟通
B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部
C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式
B.社会背景包含沟通主体自己的心情、情绪和沟通主体对于对方的感受和态度两个方面的内涵
C.文化背景指沟通主体双方的社会角色关系,与对沟通间接发生影响的其他个体或人群关系
D.社会背景指沟通主体长期的文化积淀,即沟通主体较稳定的价值取向、思维模式、心理结构的总和
E.可以把沟通噪音定义为妨碍信息沟通的任何因素
B.指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
C.指个体通过一定的语言将某种信息传递给其他个体的过程。
D.其余均不正确
A.没有一种网络在任何情况下效果都是好的
B.就成员满意度来讲,全通道式网络效果最佳
C.评价沟通网络的效果,依据的标准是速度、准确性、领导者的产生、成员满意度
D.就准确性而言,轮式网络效果最差
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