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提问人:网友hongxin123
发布时间:2022-01-07
[主观题]
在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。
A.漏接事故
B.空接事故
C.错接事帮
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A.漏接事故
B.空接事故
C.错接事帮
A、客观原因。由于天气原因或某种故障,旅游团仍滞留在上一站或途中。而上一站旅行社并不知道这种临时的变化,没有通知下一站接待社,全陪或领队也无法通知接待社。
B、上一站原因。由于某种原因,上一站旅行社将该团原定的航班或车次变更,变更后推迟抵达。但上一站有关人员由于工作疏忽,没有通知下一站接待社。
C、接待社原因。接到了上一站的变更通知,但接待社有关人员没有及时通知该团地陪,或者地陪已经收到通知,但是粗心大意没有仔细查看。
D、旅游者原因。由于旅游者本人生病、急事、或其他原因,临时决定取消旅游,没乘飞机或火车前往下一站,但又没及时通知下一站接待社,造成空接。
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