题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友eelb123
发布时间:2022-01-07
[主观题]
客户流失
企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。()
简答题官方参考答案
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A. 转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户
B. ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户
C. 自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户
D. 转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化
A、一般来说,企业应奖励即将流失的顾客,以对客户进行挽留。
B、企业在确定推广规模时要充分考虑成本和效益之间的关系。
C、营业推广决策的首要任务是确定营业推广的目标。
D、在选择分发途径时,需要对于不同可行方案进行成本效益分析。
E、营业推广的目的在于刺激消费者或经销商购买特定的产品和服务,从而在短期内提升销量。
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