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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
若从业人员更换手机号码，要求及时与分公司（营业部）负责人力工作的同事确认手机号码已在HR系统中更新（）
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第6题
对工作服的要求有哪些（）
A、工作服宜为白色或浅色
B、工作服受到污染后，应及时更换
C、待清洗的工作服不得存放在食品处理区
D、清洁操作区与其他操作区从业人员的工作服应有明显的颜色或标识区分
第7题
转接的电话无人应答时，下列前台服务员处理不当的是哪项（)？
A.前台应礼貌告诉来电者，电话暂时无人接听
B.前台可询问客人是否需要留言如：“张小姐，刘先生的房间无人应答，您需要留言吗？
C.前台服务员在记录留言后，应及时按留言处理流程将留言单送至房间内
D.前台服务员可请来电者与客人通过手机联系，若来电者要求可提供客人手机号码(不得泄露住客任何信息)
第11题
《永安财产保险股份有限公司保险营销宣传管理办法》中对于分公司营销宣传相关工作的规定有（）
A．分公司负责人向所辖机构从业人员传达营销宣传管理制度及流程，开展保险营销宣传合规培训，落实监管机构及公司相关要求
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B．分公司负责管控所辖机构从业人员的保险营销宣传活动，监测检查宣传内容，发现问题及时处置
C．分公司负责对第三方合作机构针对公司产品和服务的保险营销宣传进行监督，所签署的合作协议中须含有营销宣传的责任条款;不得以业务合作方保险营销宣传行为非本机构作出为由，转移、减免应承担的责任
D．分公司应采用定期抽查验证的方式，对第三方机构销售互联网保险营销宣传进行监督管理
