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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[判断题]

若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”()

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第1题
若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()
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第2题
以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。

A. 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。

B. 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。

C. 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。

D. 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。

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第3题
各分行应根据业务需要将柜台前端系统“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
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第4题
跨境汇款业务处理完毕后,复核柜员应根据客户汇款申请书,将系统处理结果(成功/失败)利用“跨境汇款-跨境汇款状态更新处理”交易进行反馈,不得先反馈再进行业务处理。()
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第5题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。

A.客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务

B. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务

C. 客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务

D. 客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务

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第6题
各分行应根据业务需要将BANCSLINK端“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
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第7题
各分行应根据业务需要将BANCSLINK端“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈()
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第8题
各分行应根据业务需要将BANCSLINK端“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈()
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第9题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()
A.客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务

B.客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务

C.客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务

D.客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务

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