题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-14
[主观题]
请简述高速公路收费管理‚三优五化‛的内容?
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
三优:优质服务、优良秩序、优美环境。
五化:工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。
五化:工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化。
从事高速公路客运应实行“三优、三化”规范服务。下列各项中,不属于“三化”内容的是()。
A.服务质量标准化
B.服务管理规范化
C.服务人员素质化
D.服务过程程序化
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!