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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-03-22

[判断题]

旅客凭深航官方渠道开具的航延证明凭证，可申请办理非自愿退票（）

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第1题

非自愿退票，可在原购票地，航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处或引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人处办理。（)

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第2题

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)

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第3题

航变非自愿退票无需校验。（)

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第4题

旅客可到深圳地区深航直属售票柜台（不含机场柜台)开具离站时间证明。（)

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第5题

航线或航段已取消，无须区分旅客之前自身原因或非自身原因未乘坐航班，均按非自愿退票处理。（)

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第6题

年满12周岁的旅客，才能申请办理深航凤凰知音会员。（)

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第7题

《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。（)

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第8题

旅客退票，需报销退票费时，应开具退票报销凭证。（)

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第9题

王某的女儿在沈阳返京前发烧，4月1日13：30，王某持医生开具的不能乘机证明前来退票，这种情况属于（）

A.误机

B.漏乘

C.旅客非自愿退票

D.旅客自愿退票

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第10题

由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。此题为判断题(对，错)。

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第11题

网上值机功能是深航为旅客提供的增值服务，目前深航国际网站暂不支持预付费选座（）

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