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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-27
[判断题]
携号转网是指手机号码不变，但因为您使用的电信运营商发生改变，所以您办理携入时会更换您的手机卡（）
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第1题
携号转网后绝大部分第三方应用是利用手机的上网和行业短信功能提供服务，如搜索、导航、购物、查询、理财等，携号转网后可正常使用。目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值，但其他第三方话费充值平台以及需要判断手机号码所在运营商才能正常使用的少部分应用，需待改造后才能正常使用（）
第3题
修改手机号码出现三要素不一致的情况，我们应当排查客户新手机号码是否使用超过1个月，或是否是本人实名制号码。若2者都无异常，则应该确认是否存在携号转网的情况，如有携号转网则无法修改（）
第4题
修改手机号码出现三要素不一致的情况，我们应当排查客户新手机号码是否使用超过1个月，或是否是本人实名制号码。若2者都无异常，则应该确认是否存在携号转网的情况，如有携号转网则无法修改（）
第5题
携号转网是指在同一本地网（同一行政地市）范围内，蜂窝移动电话用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。通俗地讲，就是一家移动电信业务经营者的用户，无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家电信业务经营者的用户，并享受其提供的各种服务（）
第7题
直播间送50元话费活动话费会在确认收货后的（）前进行充值，若因（）、（）、非移动号码造成无法充值话费的情况，视为主动放弃话费
A.您好，在您订单支付成功且确认收货次月10日后
B.用购机办理优惠购机合约的有效合约号码领取话费（必须是中国移动号码且未注销和未携号转网）
C.话费领取路径：关注移动花卡公众号-权益领取-购机权益领取专区-通讯权益
D.收货后次月30号前，系统会自动充值到您办理业务下单的移动手机号码
第10题
携号转网客户告知书内容包含（）
A.因技术与设备等差异，您可能需要更换终端
B.您需与携出方结清申请携号转网时未出账的费用
C.4、您在携出方享有的积分、信誉度、VIP级别及各种优惠将无法继续使用
D.2、在您启用新卡的时间点及网络切换期间可能会短时间影响正常通信
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