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提问人：网友王静平
发布时间：2022-07-14
[判断题]
客户追踪日志：也就是需要每天将客户的信息重新跟踪处理，并刷新记录。（）
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第4题
关于重新识别，以下说法错误的是（)。
A.仅在客户要求变更姓名等重要信息时，才需要进行重新识别
B.重新识别时需要妥善留存客户相关资料
C.发现客户信息与先前掌握的不一致或相互矛盾的，应进行重新识别
D.客户要求变更注册资本、经营范围等信息的，也应开展重新识别
第10题
订单跟踪的工作内容是跟踪（);与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息。A.客户订单准
订单跟踪的工作内容是跟踪();与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息。
A.客户订单准备状况
B.客户订单录入状况
C.客户订单传递状况
D.客户订单执行状况
第11题
对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。
A.直接删除错误的客户号
B. 将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号
C. 将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号
D. 无需处理，不影响客户信息的修改
