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提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
[单选题]

下列属于公司总查对酒店的质量检查检查项目的是哪项()?(1)硬件设施(2)清洁卫生(3)客房棉织品(4)行为规范(5)基础管理(6)客房硬件专项检查(五金生锈、发霉腐烂、破损变形、严重污渍)(7)“404”管理规范(审核/审批制度)(8)服务案例

A.(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)

B.(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)

C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

D.(2)(3)(4)(5)(6)(7)

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
根据公司2011年品牌管理方案,以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项()?

A.2011年品牌管理考评项目包括:公司总查+区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价

B.公司总查由运营部抽查考核酒店店数的50%,区域幅度在30-70%,每年1次;

C.区域总查为城区自我检测,由城区运营助理进行,每店每年2次

D.标准暗访由暗访公司不定时进行,每年不少于2次;宾客暗访每季度不少于2次,全年8-10次,宾客暗访侧重于对酒店硬件质量的检查。

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第2题
关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式,以下说法不正确的是哪项()?

A.总查由公司运营部进行,每年1次;标准暗访每年2次;宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受,每年8次以上

B.新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查,6个月后接受公司总查;

C.城区互查每年至少2次,并将检查结果提交运营部

D.标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例;总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高

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第3题
下列关于酒店临时性备案硬件备案原则和说明不正确的是哪项()?

A.酒店竣工验收后的整改项目(以公司质检部邮件为准)将由工程部项目经理负责解决;

B.如临时性备案硬件备整改计划需延期到运营质量检查期间才能完工,此类内容可以再次申请;

C.酒店由于经营需要且取得质检部的确认后,需对设施设备进行改造或新增的项目

D.酒店申请确认后,自生效日起计算,有效期为60天申请确认的临时备案未在60天内整改完成,如无特殊原因以后不予再次备案

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第4题
根据省房公司规划设计管理办法要求,下列不纳入综合检查评分体系的是()

A.设计效果现场还原度检查

B.设计单位协作度检查

C.现场施工质量检查

D.项目设计节点进度完成情况

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第5题
在施工单位项目管理工作总体流程中,以下()属于工程实施阶段的内容。

A.参加工程质量检查、工程质量事故调查处理等工作

B.组织检查验收进场的设备和材料

C.严格施工过程质量控制,定期编写工程质量报告

D.对项目质量进行全过程管理,参加省公司组织的质量管理流动红旗竞赛活动

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第6题
下列选项中,属于分项工程质量检查评定程序的有()

A.确定分项工程名称

B.主控项目检查

C.一般项目检查

D.填写分项工程质量检验评定表

E.观感质量评分

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第7题
建筑公司工程部于2019年3月3日,对下属项目部施工质量进行检查,并撰写了《施工质量检查总结》。1

建筑公司工程部于2019年3月3日,对下属项目部施工质量进行检查,并撰写了《施工质量检查总结》。

1、《施工质量检查总结》属于对外公开文件。

A、对

B、错

2、《施工质量检查总结》的内容有()。

A、检查项目

B、存在问题

C、整改交底

D、原因分析

E、责任人处理

3、《施工质量检查总结》是()。

A、行政公文

B、事务公文

C、行政文书

D、事务文书

4、《施工质量检查总结》属于()类。

A、计划

B、报告

C、简报

D、会议

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第8题
气雾剂的质量检查项目不包括()A.安全、漏气检查B.喷射总揿次C.排空率D.喷出总量检查E.喷雾的药物

气雾剂的质量检查项目不包括()

A.安全、漏气检查

B.喷射总揿次

C.排空率

D.喷出总量检查

E.喷雾的药物粒度

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第9题
消防工程施工工地的进场检验含合法性检查、一致性检查及产品质量检查。某工地对消火栓进行检查,下
列检查项目中属于合法性检查的项目是()。

A.型式检验报告

B.抽样试验

C.型号规格

D.设计参数

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