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提问人：网友ccclll1857065
发布时间：2022-01-06
[主观题]
电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，保险代理机构、电话销售中心可根据业务发展
需要和客户群体特点自行进行相应更改。()
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更多“电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，保险代理机构、电话销售中心可根据业务发展”相关的问题
第2题
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中，错误的是()。①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
A.①②
B.①②④
C.③④
D.①②③④
第3题
根据相关规定，保险公司的（）等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由总公司或其授权分公司印刷，不得授权保险销售人员个人设计、变更。
A.投保计划书
B.产品说明书
C.投保提示书
D.产品宣传彩页
第4题
保险公司的人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由（）印刷，保险公司不得授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料
A.总公司
B.分公司
C.总公司或其授权分公司
D.总公司或其授权分公司、中心支公司
第5题
保险公司的人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由总公司或其授权分公司印刷，保险公司也可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料。()此题为判断题(对，错)。
第6题
《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》关于业务宣传材料规定：保险公司的人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由总公司或其授权分公司印刷，保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料（）
第7题
《四川保险机构及保险专业中介机构从业人员禁止性规定》中销售人员禁止性规定：严禁擅自设计、修改、印制宣传资料或使用含有误导内容的宣传资料及产品信息，严禁自行编发或转载未经本公司审核的保险营销宣传信息。那么，保险公司的人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由总公司或其授权分公司印刷，保险公司不得授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料（）
第8题
保险公司应加强对电话销售人员的培训，培训包括以下哪些内容：（）。
A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等；
B.应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训；
C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容；
D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；
第9题
保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是()。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第10题
某保险公司业务员为了更好地在开门红期间开展业务，自费印刷了大量的产品说明书、投保计划书等业务宣传资料，针对上述行为下面描述正确的是（）
A.保险公司的此类业务宣传资料只有总公司可以统一制定和管理
B.保险公司该类业务宣传资料应由总公司统一制定和管理
C.总公司可以授权省分公司印刷此类业务宣传资料
D.保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传资料
