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提问人:网友tangmanyun2019
发布时间:2022-01-07
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客不同需求提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”,“三有”是:()、有服务、有交接。
A.有记录
B.有登记
C.有记载
D.有了解
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