题目内容
（请给出正确答案）
A.以红字冲账法将差额挂账，同时联系对方银行并根据对方银行回复比照出纳短款进行相应处理
B.联系客户更换原转账凭证，柜员自行垫付差额给客户
C.联系对方银行退票，待对方银行退回后入客户账
D.联系收款人并出具协助函，请收款人将差额款项转回客户
参考答案
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网友提供的答案
更多“单位客户B提交一笔金额为10012元的跨行转账业务，柜员失误记成10021元，业务已发送，此时正确的处理方法为（)。”相关的问题
A、跨行转账收款方资料补录
B、跨行转账收款方资料复核提交
C、已处理补录信息查询
D、未处理补录业务查询
A.待处理
B. 正在处理
C. 已处理
D. 人工交易失败
A.待处理
B.正在处理
C.已处理
D.人工交易失败
A.网上支付跨行清算系统支持网上跨行零售支付业务的处理。
B. 网上支付跨行清算系统支持客户进行跨行签约、解约以及跨行账户信息查询业务。
C. 网上支付跨行清算业务提供7*24小时的服务，指令逐笔发送、实时轧差、定时清算。
D. 客户可以通过在线方式提交支付业务，并可实时获取业务处理结果。
A.普通贷记往来登记簿
B.网银互联往来登记簿查询打印
C.支付业务登记簿
D.以上都可以
A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B. 往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C. 往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D. 往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理
A.规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B.规定金额起点以下的跨行借记支付业务
C.规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
D.特许参与者发起的即时转账业务
A.客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务
B. 客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务
C. 客户提交资料日期在申请书有效期限内，柜员应直接为客户办理该笔业务
D. 客户提交资料日期晚于申请书有效期限，应要求客户重新提交网银结汇申请业务
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