题目内容
（请给出正确答案）
下列关于人际沟通的特点描述正确的是
A．人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
B．人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C．人际沟通就是一种信息传输的过程
D．人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E．在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
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A. 在教学过程中，教育者是传者，受教育者是受者，两者角色不变；
B. 传受双方都是有意识.有个性的人，在传播知识的同时，还存在情感信息的交流。建立良好的人际关系，是实现教学目标的重要条件；
C. 为了取得预期的传播效果，教育者必须从受教育者的实际出发，选用信息符号，设计相应的传播策略和方法；
D. 教学过程中，教育信息处于互动之中，教育信息的流向具有三向性，即教师向学生传递信息，学生接受信息并做出反应，教师将对学生反应的评价再传给学生，从而完成一个互动过程。
A.注重从人际交往的场景中了解服务对象．
B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
D.治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程
E.服务介入包括适应能力和人际关系两个层面
A．心境障碍是以情感或心境改变为主要特征的一组精神障碍
B．心境障碍伴有相应的认知、行为及人际关系等的改变，躯体症状极少见
C．去甲肾上腺素(NE)和5一羟色胺(5-HT)被认为与心境障碍的发生有关
D．睡眠节律改变在心境障碍的发病中具有重要意义
E．躁狂症以春末夏初发病多
B．指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
C．指个体通过一定的语言将某种信息传递给其他个体的过程。
D．其余均不正确
A．什么也不说，直接进行第二次操作
B．向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作
C．指责患者的血管太细，不好扎
D．抱怨患者乱动，导致自己没扎好
E．不解释，直接另外找一个护士来操作
A．在交谈时让患者选择舒适的体位
B．当对方表现出明显的焦虑和担心时，给予语言安慰
C．在患者说话时，埋头看手里的资料
D．结束时留给患者一份书面材料
E．向患者的配合表示感谢
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