题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
[单选题]
关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（)。
A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
B.处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁;必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有4位网友选择 D，占比40%
- · 有3位网友选择 B，占比30%
- · 有2位网友选择 A，占比20%
- · 有1位网友选择 C，占比10%
