关于全面质量管理与六西格玛管理的表述,正确的有()
A.全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统
B.全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求,强调人人参与
C.六西格玛管理不仅重视顾客的声音,同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果
D.主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的
E.全面质量管理与公司策略结合在一起
A.全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统
B.全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求,强调人人参与
C.六西格玛管理不仅重视顾客的声音,同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果
D.主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的
E.全面质量管理与公司策略结合在一起
A.全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统
B. 全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求,强调人人参与
C. 六西格玛管理不仅重视顾客的声音,同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果
D. 主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的
E. 全面质量管理与公司策略结合在一起
A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。
A.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
B.六西格玛管理是一种目标管理方式
C.六西格玛管理是一种被动改进型管理
D.六西格玛管理是一种文化管理
A.六西格玛管理以顾客为关注中心
B.六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
E.六西格玛管理聚集于流程的改进
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