题目内容
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提问人：网友刮青萍
发布时间：2022-11-24
[判断题]
客户经理可以在坚持底线的前提下灵活让步，如果超出了底线，那么宁可放弃底线，也不要丢失客户。()
参考答案
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A、准备进行商务谈判时或在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下应尽可能地替对手着想,做到双赢。
B、谈判必须认准最终目标,求大同存小异,同时要发现对方利益诉求上的合理成分,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,作出相应的让步,才能推动对手让步,从而促使公正的协议产生。
C、谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。
D、以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
