张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业的战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。这说明公司的沟通网络()
A.由轮型变成了Y型
B.由Y型变成了轮型
C.由轮型变成了链型
D.由链型变成了轮型
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A.由轮型变成了Y型
B.由Y型变成了轮型
C.由轮型变成了链型
D.由链型变成了轮型
A.由轮型变成了Y型
B.由Y型变成了轮型
C.由轮型变成了链型
D.由链型变成了星型
B.由Y型变成了轮型
C.由轮型变成了链型
D.由链型变成了星型
A公司是一家生产电信产品的公司。在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干。公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人,业务收入由原来的每月十来万发展到每月上千万。企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较。
A公司的老总张成一贯注重思考和学习,为此特别到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究,他在介绍松下幸之助的用人之道一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资。但公司领
导提倡‘高薪资、高效率’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借着提高薪资,提高员工的工作意愿,然后再达到高效率。”他想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报,另一方面是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,A公司重新制定了报酬制度,大幅度提高了员工的工资,并且对办公环境进行了重新装修。
高薪的效果立竿见影,A公司很快就聚集了一大批有才华有能力的人。所有的员工都很满意,大家的热情高,工作十分卖力,公司的精神面貌也焕然一新。但这种好势头不到两个月,大家又慢慢回复到懒洋洋、慢吞吞的状态。这是怎么啦?
A公司的高工资没有换来员工工作的高效率,公司领导陷入两难的困惑境地,既苦恼又彷徨不知所措。那么症结在哪儿呢?
兴盛公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,张总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足。经过多年的艰苦创业和努力经营,目前公司已经发展成为近千名员工的一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大以后,张总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上。首先,让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管其职位高低,一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫,这种散漫的作风很快在管理层内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来,管理层员工之间不断出现矛盾和冲突,大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次,张总感觉到管理层的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展,张总对此非常焦急。
根据以上案例,回答以下各题。
1、兴盛公司管理层正处于团队发展过程中的()阶段。
A、解体
B、成熟
C、波动
D、规范化
2、在团队发展的这个阶段,张总最需要重视的是()。
A、团队需要和个人需要
B、任务需要和团队需要
C、任务需要和个人需要
D、安全需要和自尊的需要
3、兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是()。
A、缺乏相互信任
B、相互考验
C、尊重他人
D、公开、信任、具有灵活性
4、在管理层目前所处团队阶段,团队领导首先要重视的是()。
A、帮助团队执行任务并监控计划
B、致力于在行动准则和工作程序上达成一致
C、避免少数的几个人在群体中占据绝对优势
D、忽略矛盾,以完成团队目标为己任
5、张总要想解决公司目前面临的问题,他不应该采取的方式是()。
A、加强管理层成员之间的沟通
B、培养成员间的融洽关系
C、从“元老”处着手增强成员的纪律意识
D、为了公正起见,开除管理层的所有“元老”
该企业当前最适合的组织结构形式是()。
A. 直线制结构
B. 职能制结构
C. 事业部制结构
D. 直线职能制
E. 网络制结构
B.regarded
C.viewed
D.considered
B.they may require that you live in a certain place
C.you are always asked to work full-time
D.you need to have a college degree
B.reduced
C.related
D.informed
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