装维提出修改端口的需求:支撑人员需先核实此工单__,再将工单__重新提交下发数据()
A.覆盖范围是否有效;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
B.小区名称是都有效;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
C.对应分光器端口是否空闲;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
D.对应分光器是否空闲;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
A.覆盖范围是否有效;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
B.小区名称是都有效;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
C.对应分光器端口是否空闲;退回方案设计环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
D.对应分光器是否空闲;退回数据制作环节,手动选择对应的设备端口保存数据后
A.将工单转派至装维人员,由装维人员核实回单
B.将工单转派至市县投诉工单责人,由投诉工单责人核实回单
C.将工单转派至各市县铁通工单管理员,由工单管理员核实回单
D.中台人员接单,回访客户后直接回单
A.装维APP-我的工单-装移换机工单
B.装维APP-我的工单-同小区工单
C.装维APP-我的工单-报障工单
D.装维APP-我的工单-投诉工单
A.联系本单位EAM管理员,将工单打开,修改完后再将工单关闭。
B.联系设备管理中心EAM管理员,将工单打开,修改完后再将工单关闭。
C.自己将工单打开,修改完后再将工单关闭。
D.不做处理
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