题目内容
（请给出正确答案）
A.对于传统的制造业创新来说 ,其结果是有明确的载体的,而服务创新是提供一种新的解决问题的方法，具有无形性。
B.在客户参与的服务创新中,生产者和消费者之间的界线是确定的。
C.很多服务创新与技术创新具有直接密切的关系。
D.在知识密集型的服务业中,人力资源是服务创新核心竞争力。
参考答案
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网友提供的答案
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B、创新是指把已发明的科学技术引入企业之中，形成一种新的生产能力的活动
C、创新就是发明
D、只有当一个发明投放市场并被消费者所接受，并且消费者认为其具有某种实际的正面的革新性的价值后，人们才会意识到这个发明是一种“创新性”的产品
B．创意：具有新颖性和创造性的想法，创意偏重思想性；
C．创新是创意的第一步，是创意的起点，是 创意 的火种，也是 创意 的号角与鼓点；
D．创意 是创新的第二步，是对 创新 的深入策划、细化并操作实施，是一个将 创新 变作现实成果的艰难过程。
A、创新是时代所需，是每个人都应参与进来的
B、创新的能力是可以通过后天训练提高的
C、进行创新需要掌握一定的思维与方法，不能仅靠灵感
D、创新是成功人士的专利，普通人不需要创新
B．创新必须在拥有丰富知识的基础上才能进行
C．将两件平常的事物进行重组也可能是一种创新
D．创造出来的东西必须有实用价值才算真正的创新
B、服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C、要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D、服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A、大学生创业很少成功，这说明创业有高风险性
B、大学生在学校参加各种科技创新活动，虽然不一定能取得什么成绩，但是可以提高创新意识和能力
C、创新是时代所需，是从事各个行业都应具备的一种能力
D、学习创新思维与方法的目的就是为了创业，不想创业的就没必要学习
B、有些创业活动主要是在模仿甚至复制别人的产品和服务以及经营模式，自身并没有什么创新，但也是在创业
C、创业更侧重财富创造，更加关注市场和顾客
D、基于创新的创业活动更容易形成独特的竞争优势，也有可能为顾客创造和带来新的价值，进而实现更好地成长
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