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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-14
[判断题]

客户办理“5G畅享套餐合约版”后,原则上不得办理转户、合户、分户、携号转网、销户等业务,但客户由于特殊原因办理上述业务时,可先取消方案再办理上述业务,且取消业务的次月起方可办理上述业务()

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更多“客户办理“5G畅享套餐合约版”后,原则上不得办理转户、合户、分户、携号转网、销户等业务,但客户由于特殊原因办理上述业务时,可先取消方案再办理上述业务,且取消业务的次月起方可办理上述业务()”相关的问题
第1题
已办理“269元5G畅享套餐家庭特惠版合约活动”的客户,合约期内若要提前取消合约,需前往营业厅缴纳违约金办理。若客户不愿前往营业厅取消合约活动时,前台也可按现有流程派单处理。(后台人员知晓:可通过下转办单的形式由营业厅代为办理取消。违约金通过话费支付()
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第2题
5G畅享套餐家庭版新入网客户办理本方案的当月,建议为客户推荐办理“畅享套餐(10元流量模组+8元语音模组)”或者“结合客户资费需求办理合适的套餐(不要带合约)”,确保新入网客户当月有优惠资源可用()
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第3题
畅享包扩容的条件()

A.网龄大于2年

B.全球通客户

C.多人保底语音流量满卡客户

D.使用5G套餐128及以上客户

E.办理终端合约客户

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第4题
5G畅享套餐可订购语音、短信等加装包,也可订购流量加装包及办理电信畅享合约计划。()
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第5题
用户将5G畅享239套餐变更为5G畅享129套餐有促销“202002畅享融合套餐折扣优惠40元橙分期翼支付权益合约-24个月”未到期,需要办理促销注销营业员甩单需要拍什么照片()

A.促销注销协议

B.用户身份证正反面

C.业务通知单免违约金领导签字

D.用户还款截图

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第6题
用户办理云电脑业务的主推途径是()

A.十全十美云电脑版融合套餐

B.666礼包云电脑版

C.云电脑小合约包

D.畅享129套餐

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第7题
政企行业客户员工团购方案:“5G畅享129元套餐201910”允许办理“政企团购专享存50送360元(24个月)”()
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第8题
未办理合约的客户,资费升舱办理5G资费,即可办理流量加享或套餐9折享活动()
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第9题
新畅享套餐关于新畅享套餐,办理宽带资费以下哪些正确多选】()

A.18+元爱家宽带30元200M(依赖10元及以上模组)

B.28+元爱家宽带30元200M(依赖10元及以上模组)

C.38+元爱家宽带20元200M(依赖30元及以上模组)

D.48+元爱家宽带10元200M(依赖40元及以上模组))

E.58+元爱家宽带200M(依赖50元及以上模组(无合约版)

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第10题
套餐变更按套餐变更规则执行(2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐,在售套餐可互转),合约用户需合约到期或解除原合约后办理变更()
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第11题
针对政企新生态合约补贴,5G畅享套餐补贴率不高于35%()
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