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提问人：网友xticsse 发布时间：2022-01-07

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请叙述判断客户忠诚的指标。

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第1题

如何判断客户忠诚？

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第2题

衡量客户忠诚的指标

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第3题

在客户商业价值指标中，平均收款周期指标属于（)

A.客户财务贡献类指标

B.客户特征类指标

C.客户交易类指标

D.客户忠诚类指标

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第4题

在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（)

A.客户财务贡献类指标

B.客户特征类指标

C.客户交易类指标

D.客户忠诚类指标

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第5题

判断客户忠诚的依据，要考虑（）和（)。

A.忠诚的特征

B.购买力

C.可操作性

D.产品价格

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第6题

论述如何判断忠诚客户?

论述如何判断忠诚客户？

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第7题

时间维度是判断客户是否忠诚的重要特征之一。

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第8题

重复购买率是衡量客户是否忠诚的指标。（)

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第9题

客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。（)

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第10题

①的客户来源于②的客户，但③的客户并不一定是④的客户（）。

A.①忠诚②忠诚③满意④满意

B. ①忠诚②满意③忠诚④满意

C. ①满意②忠诚③忠诚④满意

D. ①忠诚②满意③满意④忠诚

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