更多“乘客通过来电、（）、（）、（）、（）等方式提出在杭州地铁范围内的各种寻人寻物、无障碍电梯爱心服务等寻求服务上帮助的事件”相关的问题
第1题
乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话，提出（)等事宜的诉求方式。
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第2题
如杭州地铁APP无法开具电子发票，未经通知，不得使用手动开票，请按（）格式报送故障信息
A.乘客手机号
B.乘客身份证后四位
C.乘客乘车方式
D.故障大概描述
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第3题
杭州地铁（)元流量包含2GB杭州地铁范围内2／3／4G网络流量。
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第4题
杭州地铁（)元流量包含5GB杭州地铁范围内2／3／4G网络流量。
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第5题
乘客若使用杭州地铁APP中乘车码（银联）乘车，因为银联系统原因，乘客记录暂时同步不到杭州地铁APP的电子发票中，如有该种情况，核实乘客的记录后用（）帮乘客开取电子发票
A.线下手动开票
B.线下读卡开票
C.线上APP开票
D.无法开具发票
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第6题
乘客重大过失指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等。（)
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第7题
2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出，2020年集团将推进地铁安全社会共治，积极采用（)等方式。
A.市民乘客“找隐患、提建议”
B.地铁志愿者
C.平安地铁APP
D.其它选项都是
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第8题
应急信息：是指在车务中心管辖范围内，造成或者可能造成乘客或员工人身伤害、地铁财产损失、影响地铁运营或地铁形象等事件的信息。（)
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第9题
乘客及不可抗力伤亡事故：是指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事故的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等（）
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第10题
在地铁车站运营期间，乘客日常出行，需要进行使用购票、票卡充值、票卡更新等相关业务，乘客可以通过选择使用智能手机代替现金的方式完成移动支付。（)
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第11题
据杭州地铁票务规则规定，乘客需凭有效车票进入地铁付费区实行一人一票，一进一出制，不可多人同时使用。（)
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