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提问人:网友yitianbaihu 发布时间:2022-01-07
[主观题]

某写字楼客户有重要客人来访,向管理员口头提出:要在入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语,迎接客人。该管理员起初觉得为难,但本着服务客人的精神,就答应了客户的要求。请问:该管理员的做法有无不妥?你有什么建议?

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第1题
某装饰工程公司承接某市一高档写字楼的装饰工程,现安排某安全员负责该工地的消防安全管理,并做如下工作:(1)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作;(2)因施工需要搭设临时建筑,为了降低成本,就地取材,用木板搭建工人宿舍;(3)施工材料的存放、保管符合防火安全要求;(4)现场有N,显ZJY/火宣传标志,施工现场严禁吸烟;(5)使用明火按规定执行,专人看管,人走火灭。

根据 41~45 ,回答下列问题:

第 41 题 在电气焊、切割作业前,需办理的证件有( )。

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第2题
某学校门外是一处自发性地摊早市,叫卖声、吵闹声、垃圾堆积、车辆往来……这些既影响师生进出学校,又造成了校园环境污染,更有损于学校外部形象。校方采取多种方案进行整治,均未见效,因此校方请求上级单位出面协助解决。 请根据以上材料,以XX大学的名义给直属上级写一份请示。(字数不少于200字)
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第3题
大型饭店通常有很多销售点,如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。

A.错误

B.正确

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第4题
收益性物业的日常运作主要包括:()

A.营运管理

B.维修服务

C.租赁管理

D.市场营销

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第5题
()的反馈方式会向员工传递这样的信息:一切都好,应该保持现状。

A.沉默型

B.批评型

C.建议型

D.强化型

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第6题
我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。

A.错误

B.正确

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第7题
消费型物业大体是指用于业主自己使用、消费的物业。

A.错误

B.正确

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第8题
正确的客房清扫程序是()

A.空房-走客房-住客房-请即打扫房-总台指示打扫房

B.请即打扫房-总台指示打扫-走客房-住客房-空房

C.住客房-请即打扫房-总台指示打扫房-空房-走客房

D.走客房-住客房-请即打扫房-空房-总台指示打扫房

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第9题
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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