个人理财业务销售操作规程所指销售人员,是指由()为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。
A.各级行个人金融部门和网点
B. 各级行个人金融部门
C. 网点
D. 各级行个人贷款部门
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A.各级行个人金融部门和网点
B. 各级行个人金融部门
C. 网点
D. 各级行个人贷款部门
A.综合理财业务销售
B. 个人理财业务销售
C. 理财计划销售
D. 私人银行业务销售
A.10
B.15
C.20
D.25
个人理财业务营销风险主要包括项目销售失败风险、销售人员道德风险和消费者(投资者)道德风险。()
A.正确
B.错误
A.错误销售和不当销售
B. 销售欺诈
C. 营销人员资质缺失
D. 亏损
A.个人理财业务管理部门应当配备必要的人员,进行内部调查和监督
B.个人理财业务管理部门的内部调查监督,应在审查个人理财顾问服务的相关记录、合同和其他材料等基础上,重点检查是否存在错误销售和不当销售情况
C.个人理财业务管理部门的内部调查监督人员,应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查
D.销售每类理财产品(计划)时,内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员,以客户的身份进行调查
E.个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核
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