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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
[判断题]
送货员配送前如无人接听,需每间隔半个小时电联顾客一次()
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A.电话跟进过程中如客户明确表示车辆已售或车辆不再出售,线索需继续跟进三天
B.无人接听线索每4小时跟进1次,一天跟进跟进3次,连续跟进3天仍无结果
C.电话跟进过程中如客户明确表示车辆暂不出售,线索需继续跟进三天
D.无人接听线索每4小时跟进1次,一天跟进跟进3次
A.1
B.3
C.5
D.7
A.接通无人接听\接听正在通话中\接通被挂断,都需第一通自然挂断,第二通30s,一天两次联系记录,间隔1h
B.无法接通\疑似客人设置号码屏蔽\关机,应一天两次联系记录,2通原号码,1通加拨其他号码外呼
C.联系座机号码,一天两次,2通原号码,1通加拨其他号码外呼,无需联系负责人号码
D.停机\空号一天内需有1次电话联系记录
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