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提问人：网友zgk03js
发布时间：2022-01-06
[判断题]
零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）
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第4题
关于营销组合，下列哪项陈述是正确的（）
A.分销成为最相关的营销组合要素，是因为掌权的零售商是渠道成员
B.分销是营销组合中的首要因素，但除了生产商拥有自己的零售业务
C.随着渠道成员的增加，分销在营销组合中也日益重要
D.在营销组合中应该高度重视利润与人员的配置
E.确立以产品战略、价格战略、促销战略以及分销战略为内容的营销组合，以使企业能比竞争对受更好地满足目标市场的需求，是现代营销管理的核心内容
第5题
下列哪一项属于信息技术对企业竞争战略的支持（）。
A.利用信息技术帮助企业有效降低成本，达到行业最低的运营成本
B. 借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品和服务，从而获得竞争优势
C. 借助信息技术帮助企业聚焦目标市场，有针对性地开展营销和市场竞争活动
D. 利用信息技术改善管理层决策能力，以提升组织的管理水平
第6题
SoNo集团材料SoNo集团是一家品牌知名度高、 在全国拥有多个现代化物流基地以及 1500多家门店的家
SoNo集团材料
SoNo集团是一家品牌知名度高、 在全国拥有多个现代化物流基地以及 1500多家门店的家电零售企业。 SoNo集团与厂商建立了长期合作关系，保证产品由厂家直接供货，采购量大且价格低廉。
随着中国网购市场的发展，网购用户越来越多。为了更好地满足用户需求， SoNo 集团决定战略转型，从传统的家电零售商转变为线下线上相结合的综合商城。
SoNo集团意识到其优势在于传统线下渠道， 拓展线上渠道会面临激烈的竞争。首先，天猫、京东等大型电子商城已拥有数量领先的线上用户群， 抢占了大部分市场份额； 其次，一些大型厂商建立了自己的网上商城， 加剧了线上竞争。
SoNo集团战略转型的总体构思是依赖其线下渠道优势， 逐步完善线上运营，推动线上线下两个渠道的融合， 打造区别于大型电子商城的独特优势。 SoNo集团利用线上订单信息，调度物流基地配送，整合门店库存，加快了线下商品的流转；在实体门店促销活动中，通过微信扫码等方式将用户吸引到线上，降低了企业与客户的沟通成本；线下实体店除了销售外，着重增强展示、体验、服务等功能，解决了互联网购物缺乏体验的难题；在线上建立了 CRM系统，取得用户需求信息，为用户提供个性化产品信息、 优惠券等，鼓励用户在线上获取优惠券后到门店消费，降低了企业整体营销成本。 但随着越来越多的实体店用户选择网上购买，引起了线下实体店经理的不满。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)对SoNo集团的战略转型进行 SWOT分析。 (8分）
(2)SoNo集团转型后的商业模式是什么？该商业模式有什么优点 ？ (8分）
