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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-23
[单选题]

老用户办理标升高、百兆升千兆更换终端设备业务，受理了预存话费分月返销售品，关联宽带或iTV必须同时受理（），导致系统未自动核销终端，造成受理差错未及时修正的工单，按每单50-100元考核

A.预存款充值销售品

B.代管包销售品

C.优惠包销售品

D.改功能产品

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匿名网友[211.***.***.248]选择了 D
1天前
匿名网友[254.***.***.196]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[91.***.***.220]选择了 C
1天前
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更多“老用户办理标升高、百兆升千兆更换终端设备业务，受理了预存话费分月返销售品，关联宽带或iTV必须同时受理（），导致系统未自动核销终端，造成受理差错未及时修正的工单，按每单50-100元考核”相关的问题
第1题
单宽转129融合做了老用户花呗分期，原来是百兆光猫还可以预存200元话费分月返代管千兆光猫（）
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第2题
移动4G升5G、百兆升级千兆的核心卖点指的是品质优、服务好、价格合理（）
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第3题
百兆、标清机顶盒换千兆光猫、4K机顶盒，预存200元换1个光猫或1个机顶盒，预存300换1个光猫+1个机顶盒，话费分20个月返还（）
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第4题
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。答案：√（）
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第5题
用户所办理业务带宽超过百兆，且用户侧设备仅为支持百兆的路由器，应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验，建议更换为千兆路由器。（)
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第6题
WAN口网速达不到预期如何优化（）

A.检查路由器WAN口协商速率是否为1Gbps，如果不是，更换路由器和光猫之间的网线尝试

B.检查光猫的LAN口是百兆的还是千兆的，如果不是干兆口，更换到千兆LAN口，如果光猫没有千兆网口，和用户澄清说明

C.如果光猫和路由器之间的网线有走墙线，检查墙线是否8根芯都正常，如果有线不通，重新制作水晶头尝试

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第7题
百兆宽带用百兆路由，能完全达到百兆的速率，用不了千兆（）
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第8题
S2700系列属于交换机？（）

A.三层千兆

B.三层百兆

C.二层千兆

D.二层百兆

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第9题
如果用户端带宽为200M，直接绿盟设备的话应选用哪种设备和模块

A.百兆设备/百兆模块

B.千兆设备/千兆模块

C.万兆设备/万兆模块

D.百兆设备/千兆模块

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第10题
S3700系列属于交换机？（）

A.二层百兆

B.三层百兆

C.二层千兆

D.三层百兆

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第11题
S2700系列属于（)交换机

A.三层兆

B.三层百兆

C.二层千兆

D.二层百兆

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