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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-01
[单选题]

在进行客户投放目标拆解时，第一维度的客户主要考核内容为：（)。

A.量级

B.CVR

C.ROI

D.CTR

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第1题
()是解决“客户如何看待我们”这一类问题，从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场，及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。

A.财务维度的目标

B.客户维度的目标

C.内部流程维度的目标

D.成长维度的目标

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第2题
()解决“我们是否在进步”这一类问题。

A.财务维度的目标

B.客户维度的目标

C.内部流程维度的目标

D.成长维度的目标

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第3题
判断流程的好坏主要取决于五个维度，其中不包括：（)A 为客户创造价值B 致力于核心服务C 具有明确

判断流程的好坏主要取决于五个维度，其中不包括：()

A 为客户创造价值

B 致力于核心服务

C 具有明确的考量目标

D 拥有优秀的员工

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第4题
面对一个客户，想要快速了解该客户背景，应该着手从哪些维度进行有针对性的分析？（)

A.行业分析

B.产品分析

C.用户分析

D.财务与发展状况分析

E.客户现有/历史投放分析

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第5题
新品投放应是工商企业协同制定投放策略，以"精"的细分，实现()适销的卷烟和与品牌定位相吻合的"准"的投放。

A.核心客户

B.目标客户

C.部分客户

D.所有客户

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第6题
人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）

A.财务维度

B.运营维度

C.战略维度

D.客户维度

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第7题
当客户希望在腾讯视频竞价投放可以获取过亿量级，请问可以建议客户尝试以下哪些规格？（)

A.横版大图16:9

B.通栏大图7:2

C.横版视频16:9

D.贴片视频16:9

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第8题
平衡计分卡主要包括四个维度，即客户维度、内部运营维度、学习与成长维度和财务维度。（)

平衡计分卡主要包括四个维度，即客户维度、内部运营维度、学习与成长维度和财务维度。()

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第9题
商业银行的内部评级应具有彼此独立、特点鲜明的两个维度，第一维度（客户评级)必须针对客户的违约风

商业银行的内部评级应具有彼此独立、特点鲜明的两个维度，第一维度(客户评级)必须针对客户的违约风险，第二维度（）必须反映交易本身特定的风险要素。

A.债务人评级

B.债项评级

C.不良贷款评级

D.贷款评级

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第10题
飞鱼CRM的线索池和客户池的区别是？（)

A.“客户池”是指，比“线索池”更深一层的线索维度，广告主可选择把线索转换为客户，进行客户营销

B.广告投放收集到高意向的线索会自动流入客户池

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第11题
疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前，应根据客户描述，预估拆解后可能发生的（）及（）并向客户充分说明。
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