顾客签收的时候冰箱为4199元,过了两天,该商品出现预售活动,京东价是3909元,其中定金预付20元,尾款立减400元,则可以为客户申请的差价为()元?
A.590
B.690
C.790
D.490
A.590
B.690
C.790
D.490
A.天猫预售(定金+尾款),花呗分期需在支付定金的时候选择,在支付尾款的时候生效(最终分期金额是扣除其他优惠后的实际支付尾款金额)
B.花呗分期不适用虚拟订单,且单笔订单金额需要大于600元
C.日常花呗分期3期无手续费,活动期间默认6期无手续费
以下有关优惠券说法正确的是?
A.天猫预售订单(定金+尾款),优惠券需提前领取,在支付尾款的时候生效
B.非预售款优惠券,需提前能领取优惠券,在提交订单的时候进行选择
C.在满足使用金额的情况下,优惠券可叠加使用
A.超过尾款支付的时间,无法退定金
B.答应顾客退
C.超过时间了,无法退定金,如果顾客非常纠结,报备导师
A.帮其申请商品金额的30%的补偿,取消订单
B.让顾客等待下次定金团活动
C.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任选择顾客不认可促销活动
D.帮其申请定金2倍的现金/券补偿,理赔责任还原各品类事业部
A.核实顾客已经支付尾款,告知顾客定金会在支付完尾款1-5个工作日原路退回,客服无需任何操作
B.核实顾客定金已经显示罚没,告知顾客这边走系统帮其提交退定金申请,告知顾客定金会在1-3个工作日原路退回
C.核实顾客为黄牛用户,告知顾客下单有提示定金支付成功,尾款不付,定金不退
D.核实顾客未支付尾款,客服直接帮其申请退定金
A同意消费者退定金诉求
B使用AG自动退定金功能
C不同意消费者退定金
D严格按照争议处理规则来处理
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