某客户拨打10000号要求拆除家里的电话,主要原因是使用少,要收取月租费,客户只需要使用中国移动的手机就可以了,此时可以采取以下策略()
A.帮助客户办理拆机手续
B.向客户推荐办理天翼套餐
C.向客户推荐办理全家E6套餐
D.向客户推荐办理全家E9套餐
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有3位网友选择 D,占比33.33%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
A.帮助客户办理拆机手续
B.向客户推荐办理天翼套餐
C.向客户推荐办理全家E6套餐
D.向客户推荐办理全家E9套餐
A. 提供新的可以满足客户当前需求的产品服务
B. 挖掘客户需求变更带来的新的需求,做好向上营销
C. 客户需求消失且无合适产品推荐时,应重视客户关系的维护
D. 认真分析客户需求,提出能够满足客户需求的解决方案
E. 确实没有合适的解决方案的,应从技术原因和性价比角度,以通信专家身份说服客户降低高于实际的需求
A. 在主叫号码上收取市话接入费和长话费
B. 在主叫号码上收取市话接入费、在付费号码上收取长话费
C. 市话接入费和长话费都在计入付费电话
D. 仅在付费电话上计收长话费
若该用户希望方便地获取天气预报信息,可以采取的措施有()。
A. 拨打天气预报特服务号码12121,使用电话声讯服务
B. 短信订阅天气预报信息
C. 使用IP电话卡
D. 使用预付费用业务
【说明】
某公司要开发一个销售管理系统,该系统的主要功能是:处理客户和销售员送来的订单;工厂是根据订货安排生产的,交出货物同时开出发票,收到客户付款后,根据发票存根进行应收款处理。每张订单由订单号,若干头信息和订单细节组成。一张订单可定购多种产品,工厂对大宗订货给予优惠。每种产品都规定了不同订货数量的折扣。
根据上述要求公司的销售部王经理写下了以下数据表结构:
客户:(客户号,客户名,地址,电话)
订单:(订单号,客户号,产品号,订货数,订货日期,交货日期,金额)
应收账款:(客户号,订单号,发票号,应收金额,支付日期,支付金额,当前余额)
产品描述:(产品号,产品名,单价,重量)
折扣规则:(产品号,订货量,折扣)
上表中带下划线的为主码。请为还没有确定主码或是主码不合理的数据表选定最合适的主码。
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