题目内容
（请给出正确答案）
A.先让客户提供质量问题图片-确认影响使用-建议申请换货
B.先让客户提供质量问题图片-确认影响使用-建议申请退货
C.先让客户提供质量问题图片-确认不影响使用-补偿留用
D.先让客户提供质量问题图片-确认不影响使用-建议申请换货
参考答案
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下列退货退款场景中，需卖家承担退货运费的有哪些？
A买家反馈肉眼不可见的商品质量问题，且卖家未提供有效进货凭证，交易平台介入后判定退货退款的
B买家反馈肉眼可见的商品质量问题且举证有效，交易平台介入后判定退货退款的
C卖家强行发货后，买家签收商品申请退货退款的
D买家反馈非本人签收货物破损，卖家未配合提供买家本人签收递单或授权签收证明的
A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B. 由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C. 商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D. 在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
A.在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B.由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C.商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D.在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
A买家因商品质量问题申请退货退款
B买家因尺码拍错问题申请退货退款
C买家因材质不符问题申请退货退款
D买家因商品功能性故障申请退货退款
A.50元以下错发的商品，可仅退款处理
B.用户如退货的场景下要赔付，可赔付3.99元
C.用户如退货的场景下要赔付，可赔付5元
D.用户留用，可赔付10元
A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货
C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款
D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货
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