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更多“学员小张的家长开课前跟我请假了，所以我看到他当天没有来上课是可以不用打电话催课的（）”相关的问题
A.学员提出问题后未正面解决问题
B.学员咨询的问题，班主任回复错误
C.学员课前请假，仅回复：收到、好的 ，未询问原因，也未做出嘱咐看回放
D.学员提出问题后，在2h内回复
A.必修课程或自愿报名成功的参训人员，因故无法参加培训，需在培训正式开始三天前办理请假手续
B.学员未正常办理请假手续，且未出席培训的，无需承担个人所需支付的当次培训费用
C.未于开课前办理请假手续且无故缺课者，半年内将不再保留参与同类课程的培训机会
小张虽然没有准备，但也只能不知所措地接受经理所谓的绩效反馈沟通。
经理：“小张，今年你的业绩总的来说还过得去，但和其他同事比起来还差了许多。
侣你县我的老部下了，我还是很了解你的，所以我给你的综合评价是3分，怎么样？”
小张：“头儿，今年的很多事情你都知道的。我认为我自己还是做得不错的呀，年初安排到我手里的任务我都完成了……”
经理：“年初是年初，你也知道公司现在的发展速度。在半年前，部门就接到了新的市场任务，结果到了年底，我们的新任务还差一大截没完成，我的压力也很大啊!”
这时候，秘书直接走进来说：“经理，大家都在会议室里等你呢!”
经理：“好了，小张，你的工资已经不错了，你看小王，他的基本工资比你低，工作却比你做得好，所以我想你心里应该平衡了吧。好了，我现在很忙，我们下次再聊。”
小张还想诉说，但经理没有理会小张，匆匆地和秘书离开了自己的办公室。面谈的结果是双方都不欢而散。
问题：
1．从绩效沟通的原则分析为什么经理和小张会不欢而散？
2．你认为市场部经理该如何做才能实现有效的绩效反馈？
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