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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-26
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如遇到用户反馈更换注册手机号，但新手机号已经注册，直接记录用户信息反馈即可（）

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匿名网友[113.***.***.27]选择了 对
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“如遇到用户反馈更换注册手机号，但新手机号已经注册，直接记录用户信息反馈即可（）”相关的问题
第1题
用户小花想更换借钱的借款手机号码，怎么修改呢（）

A.借款平台是欢太花钱，直接记录信息，录单反馈

B.目前无法修改借款手机号，如用户进线咨询直接婉拒，可告知用户后续会继续优化

C.借款平台是贷超，引导联系贷超客服

D.借款平台是贷超，直接记录信息，录单反馈

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第2题
客户注册寿险APP时遇到“手机号重复”的提示，说明客户已有寿险APP用户（）
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第3题
用户小花想更换借钱的还款手机号码，怎么修改呢（）
A．如需修改需前往银行修改此手机号码，修改后可前往钱包>我的待还>立即还款，在此页面会重新触发验证提示，后续还款验证码将会发送至新手机号码上

B．目前三方借款平台无法修改还款手机号，如用户进线咨询直接婉拒

C．欢太花钱用户目前无法修改还款手机号，如用户进线咨询直接婉拒，可告知用户后续会继续优化

D．直接记录信息，录单反馈

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第4题
e服务手机号可用于用户登录，找回密码等信息；注册手机号是用户在做身份认证时填写的手机号，广泛用于用户操作项目的验证中，客户凭动态密码信息完成交易；更换设备后再次登录APP时也需要该手机号进行身份验证（）
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第5题
金融合约分期码上购活动话费发放到用户新入网的手机号，此号码不可以更换（）
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第6题
小哥拉新后，皮秀端显示“新用户无效”有可能是该用户为新用户，但是该用户的设备曾经注册过叮咚买菜，或者手机号曾经作为收货手机号发生过定单（）
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第7题
金融合约分期码上购活动话费发放到用户新入网的手机号，此号码不可以更换。（)
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第8题
如果用户原手机号已经不再使用，进线要求修改手机号，以下哪些做法是正确的（）

A．引导用户APP端自主修改

B．直接弃用该账号，重新注册

C．直接告知目前暂不支持修改功能

D．更改的新号码必须未注册过得物

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第9题
A店房江湖经纪人小王，原来使用188******的手机号，想要更换为159*******的手机号，他可以怎么做呢（）

A.拨打服务台电话，要求操作188的手机号离职，然后用159手机号重新注册房江湖APP

B.首先确认房江湖APP版本，必须为最新版本。登录房江湖APP-我的-点击经纪人头像-移动电话-修改-接收验证码-输入新的手机号，输入验证码-完成更换

C.联系渠道经理，要求操作188的手机号离职，然后用159手机号重新注册房江湖APP

D.联系门店店东，要求操作188的手机号离职，然后用159手机号重新注册房江湖APP

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第10题
如客户更换了手机，但手机号码未更换，需到柜面办理（）交易，才能正常登陆使用。

A.解除手机绑定

B. 手机号变更

C. 暂停恢复手机银行

D. 手机银行销户

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