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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-21
[判断题]

《岗位作业指导书》中要求列车办公席配备的资料有:三乘检查记录、客运乘务工作日志、客运记录、作业过程、交接簿、备品损坏记录、电报、特殊重点旅客服务交接本等八项资料（）

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第1题
根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐
。()

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第2题
根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
()

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第3题
《岗位作业指导书》中要求跨局旅客列车每班应配备两名，管内列车配备一名红十字救护员（）
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第4题
作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准车体中无卧车时放置在()乘务员室桌子下方。
作业指导书备品定位标准“急救药箱”的摆放标准车体中无卧车时放置在（)乘务员室桌子下方。

A.硬座车

B.列车办公席

C.广播室

D.餐车储藏室

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第5题
《列车服务质量规范》（空调、非空调)中，办公席、乘务员室各种资料、备品（)摆放，干净（)。

A.定位;整齐

B.整齐;定位

C.定位;齐全

D.整齐;齐全

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第6题
《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢,配置急救药箱。（)
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第7题
列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()等重点岗位客运乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A.列车长和车厢中部、列车办公席

B.列车长和车厢中部、首尾车厢

C.列车办公席和车厢中部、首尾车厢

D.列车长和首尾车厢、列车办公席

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第8题
《列车台账管理办法》规定，列车办公席（）有种资料

A.12

B.13

C.16

D.18

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第9题
《服务质量规范》中要求列车办公席设于列车硬席车厢,办理客运业务,解答旅客问询、受理投诉等。（)
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第10题
《客运班组台账资料管理办法》规定，哪个（)台账是普速旅客列车办公席应配备的。

A.作业过程

B.油垢清理记录

C.防火巡查记录

D.行李运输密度表

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