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提问人：网友qdcidr
发布时间：2022-01-07
[主观题]
顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术等,指的是（)。
A、核心产品
B、期望产品
C、延伸产品、
D、潜在产品
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A.30%
B.50%
C.70%
D.80%
第4题
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A. 核心利益层次
B. 期望产品层次
C. 延伸产品层次
D. 潜在产品层次
